Lista de Tarefas
A Lista de Tarefas é um quadro Kanban interno para gerenciar afazeres da equipe diretamente no WhatsBlast. Cada tarefa tem prioridade, responsável, prazo e pode ter comentários — tudo em um lugar só.
Acessar
No menu lateral, clique em Tarefas (ícone de lista ou check).
Colunas do quadro
| Coluna | Significado |
|---|---|
| Recusadas | Tarefas que foram rejeitadas ou canceladas. |
| Aguardando início | Criadas mas ainda não iniciadas. |
| Em andamento | Sendo executadas agora. |
| Completa | Concluídas. |
Criar uma tarefa
1
Clique em "Adicionar" no canto superior direito
2
Preencha os campos:
- Nome — descrição curta da tarefa
- Descrição — detalhes do que precisa ser feito
- Data limite — prazo para conclusão
- Usuário responsável — quem vai executar (admins podem atribuir a qualquer membro; atendentes ficam atribuídos a si mesmos)
- Prioridade — Baixa, Média, Alta ou Urgente
- Comentários — anotações adicionais sobre a tarefa
3
Clique em "Adicionar"
A tarefa aparece na coluna "Aguardando Início".
Mover tarefas entre colunas
Existem duas formas de mover um card:
- Arrastar e soltar — segure o card e arraste para a coluna de destino.
- Botão "Mover para" (ícone de setas) — clique no ícone no rodapé do card e escolha o status no menu. Útil em mobile ou quando arrastar for difícil.
Prioridades
| Prioridade | Quando usar |
|---|---|
| Baixa | Pode esperar, sem impacto imediato. |
| Média | Importante mas sem urgência. |
| Alta | Precisa ser feita em breve. |
| Urgente | Parar tudo e resolver agora. |
Filtros
No topo do quadro há 5 filtros combinados:
| Filtro | O que faz |
|---|---|
| Localizar | Busca por texto no nome, descrição ou comentários da tarefa. |
| Filtro | Minhas tarefas (padrão) ou Todas as tarefas — a opção "Todas" aparece apenas para admins. |
| Usuário | Filtra por responsável específico (disponível para admins quando "Todas as tarefas" está selecionado). |
| Prioridade | Filtra por Baixa, Média, Alta ou Urgente. |
| Data | Todas as datas, Hoje, Esta semana, Este mês ou Atrasadas (prazo vencido e não concluída). |
Comentários
O campo Comentários fica disponível ao criar ou editar uma tarefa. Use para deixar anotações, contexto ou instruções para o responsável.
Duplicar uma tarefa
No rodapé do card, clique no ícone de duplicar (duas páginas). Uma cópia da tarefa é criada na mesma coluna para você editar os detalhes.
Dica para admins
Use as tarefas para delegar atividades administrativas da semana (organizar listas de contatos,
revisar campanhas, treinar novos atendentes). Tudo fica registrado e rastreável.